Un médecin, après avoir vu la vidéo de l'incident, a émis l'hypothèse qu'il pourrait s'agir d'un accident vasculaire cérébral, déclarant : "Cela ressemble à un AVC. Je prie pour qu'il aille bien et qu’il ait été immédiatement transporté à l'hôpital."

Quelques instants avant cet incident médical, le leader de la megachurch de 67 ans avait partagé avec enthousiasme sa passion pour la prédication. "J'aime toujours prêcher. Je ne me lasse pas de prêcher", avait-il déclaré avec énergie devant les membres de l’église. "Vous me manquez, les gars." Il a aussi raconté une anecdote sur l’effet de la prédication : "Avez-vous déjà visité quelqu'un à l'hôpital en pensant qu’il allait vous encourager, et c’est lui qui vous a encouragé ?" Il a conclu en expliquant que la prédication était comme cela : on pense donner, mais on finit souvent par recevoir davantage.
Juste avant de tomber malade, Jakes avait cité le Psaume 19 :14 : "Que les paroles de ma bouche et la méditation de mon cœur te soient agréables, Seigneur, mon Rocher et mon Rédempteur !" Avant de s'interrompre brusquement, il laissa tomber son micro et semblait souffrir de spasmes alors qu'il restait assis sur sa chaise, rapporte Fox News.

Alertée par l'incident, l’équipe de secours est rapidement intervenue sur scène pour lui porter assistance. Un appel a également été lancé à la congrégation pour prier pour la santé de l'évêque. La vidéo de l’incident, rapidement partagée sur les réseaux sociaux, a provoqué une vague d’inquiétude parmi les membres de l’église et les fidèles.

Peu après, l’équipe de TD Jakes a diffusé une déclaration rassurante, précisant que l'évêque avait reçu des soins médicaux immédiats et était désormais stable. Il était sous observation et soins professionnels.

Un communiqué sur le compte Preacher's X a apporté plus de détails : "Lors du service d'aujourd'hui, Mgr TD Jakes a souffert d'un léger problème de santé et a immédiatement reçu des soins médicaux après son puissant message d’une heure." La déclaration a ajouté que l’évêque était "stable et en bonne main" auprès des professionnels de la santé.

La famille de la Potter’s House a remercié ses fidèles pour leur soutien, leurs prières et leur amour. "Nous apprécions profondément la communauté pour sa compréhension et ses prières continues", ont-ils écrit.

Après l'incident, de nombreux leaders évangéliques, dont le pasteur Jentezen Franklin, ont exprimé leurs prières et leurs bons vœux pour le rétablissement rapide de l'évêque. Franklin a notamment écrit : "Prions pour qu'il se rétablisse complètement bientôt."